martes 2 de febrero de 2010

El Significado de la Marca

Por Tito Ávalos

Brand Meaning, el nuevo libro de Mark Batey, resume mucho de lo que sabemos hoy de este tema. La bibliografía que abordó para desarrollar este libro es amplísima y muy exhaustiva. Lo recomiendo sinceramente para todos aquellos que quieran ponerse al día con lo último de lo último.

Aparecen las investigaciones de los Zaltman acerca de las metáforas dominantes, y también algunas conclusiones de Grant McCraken acerca del significado del consumo, además de lo que ya nos enseñaron Aaker, Keller y Kapferer.

Una anécdota: estaba dando el último seminario del año en la Universidad Austral, en noviembre, y uno de los que cursaban me preguntó si algunos rasgos de la personalidad de la marca podían tener algo que ver con los arquetipos de Carl Jung.
Yo no tenía ni idea de esto salvo alguna referencia a los personajes de Star Wars, por lo tanto confesé que desconocía del tema pero que me comprometía a averiguar algo. Justo me habían traído algunos libros de Amazon la semana anterior: entre ellos estaba el libro de Batey. Increíble la sorpresa cuando encontré que menciona el tema de los arquetipos y cita otro libro de marcas que lo había tomado como su hipótesis y desarrollo: "The Hero and the outlaw". Si alguna vez lo leo prometo comentarlo.

Insisto, buen libro de Batey, ideal para las vacaciones. Si saben de algún otro bueno avisen.

3 comentarios:

Guille dijo...

Hay un libro que leí hace un tiempo (y ahora no lo encuentro)sobre la construcción sobre arquetipos, muy interesante: "El viaje del escritor, estructura mítica para escritores", de un tal Christopher Vogler, escritor de Joligud. El tipo analiza básicamente el arquetipo del heroe, diseccionando el perfil desde películas clásicas como la Guerra de las Galaxias hasta Matrix.
Si existe la receta de cómo un escritor puede "armar" un heroe, posiblemente el pasaje a cómo un marketinero pueda "armar" una marca heroica, no debería ser muy largo... (y como eso ¿se podrían "armar" marcas siguiendo los otros siete arquetipos? ¿Cuánto hay en McDonalds del arquetipo del Inocente? ¿Y cuánto puede apalncarse una marca de aventuras sobre el arquetipo del Explorador por ejemplo?. Es un tema que posiblemente dé para "contar un buen cuento" sobre las marcas.
Saludos y felicitaciones por cada producción. Son siempre un placer.

Mark Batey dijo...

Hola, Tito. Antes que nada, mil gracias por sus comentarios gentiles sobre mi libro. Soy Mark Batey, autor de Brand Meaning. Por casualidad trabaje antes en Buenos Aires - pase 3 anos con JWT manejando la cuenta de Sedal entre otras. Cuando me fui (me mude a Miami) fue justamente para tomarme un periodo sabatico para hacer investigaciones que servian de base a mi libro.
Y felicitaciones de haberlo leido en ingles! No es nada facil, lo se. Estoy empujando a mi editorial que hagan una version en espanol. Por cierto sale en Brazil el mes que viene.
Nada. Despues de tantas horas y dias y meses de preparacion y redaccion es muy grato leer evaluaciones tan positivas.
Un abrazo desde Miami.

Carlos dijo...

Gracias por tu comentario Mark y muchas por la publicación de este libro, que repito es una gran recopilación de las más sofisticadas teorías y además ofrece modelos prácticos para aplicar en la vida real.